售后服务

徽标根据特此规定的条款和条件提供有限的保修.

保修条款

从购买之日起，来自 LogosLED 的所有 LED 照明产品都受到有限的保修.
1.直接从 LogosLED 或通过 LOGOLED 授权分销商购买 LED 照明产品的客户.
2.如果发生以下任何情况，则保修适用:
a. 功能失灵，无外部因素.
b. LED 闪烁.
3. 有限保修下的标志性责任:
a. 在保修期内, 徽标提供免费维修服务. 如果某些项目无法修复, LogosLED 将免费提供新的更换. 如果模型被暂停, 徽标将用类似的等级和定价来替换项目.
B. 在保修期内, 任何有缺陷的产品将被免费修复或更换为 LogosLED.

请注意:

1. 产品应在正常情况下使用，或用作手册中建议的说明.
2. 产品有其自身的保修，在退回任何产品之前应考虑.

退货策略

1. LOGOSLED 将在我们批准的退货产品检查后，尽快更换或修复有缺陷的 AS.
2. 排除 – 此保修不包括以下条件:
a. 买方操作不当引起的问题, 包括异常物理或电应力造成的光源和驾驶员损坏, 滥用, 或疏忽, 未根据指示的手动或说明书安装或维护.
B. 未经 LogosLED 批准拆除或修改的货物. 商品替换为不来自徽标的零件.
C. 产品上的LogosLED序列号或标签丢失.
D. 未经 LogosLED 批准，未经许可人员完成的维修工作.
e. 不可抗力和其他神的行为.

退货程序

获得产品返回徽标的批准, 客户需要遵循以下退货程序:
A. 将详细信息通过电子邮件发送给您联系的销售人员. 它应包括发票号, 缺陷产品数量和项目, 缺陷产品的检测报告或证明照片.
B. LogosLED 根据客户提供的缺陷信息初步分析有缺陷的原因.
C. 退回的产品将在抵达工厂时接受检查.
退回的产品将在抵达工厂时接受检查. 一旦产品被确定为有缺陷, 我们将在内部修复或更换产品 15 工作日.
注意: 未经 LogosLED 授权的任何退货将不予接受.
缺陷货物的验证: 客户必须提供清晰的图片或视频，以证明存在此类缺陷.