Часто задаваемый вопрос
Q: Как долго это время свинца?
A: 3-5 рабочие дни для заказа образца; 7-14 рабочие дни для массового заказа.
Q: Есть ли у вас какие-либо ограничения МОЗ для светодиодного света порядка?
A: Нет МОЗ, но 1шт для проверки образца доступен.
Q: Каковы ваши торговые условия?
A: Обычно EXW, FOB Шэньчжэнь, CIF является приемлемым, другие условия являются предметом переговоров.
Q: Каковы ваши условия оплаты?
A: T/T, Пайапл, Западный союз, Деньги Грам, Кредитная карта или другие способы, которые мы оба можем принять.
Q: Как получить образцы после размещения заказа?
A: Обычно покупатели будут получать образцы в вашей двери о 3-5 рабочие дни, Logos Lighting будет поставлять образцы, следуя экспресс-курьеру: UPS/DHL/FedEx, и т.д.
Q: Ли Логотипы Освещение дизайн своей продукции?
A: Да, Logos Lighting проектирует и собирает все продукты, которые мы продаем. Наши инженеры имеют богатые знания оптики, Электроники, механика и тепловое управление, а также светодиодные технологии. Некоторые из них имеют успешный опыт разработки осветительных приборов для всемирно известных брендов. Нашим основным принципом проектирования внутреннего драйвера и цепи является безопасность в соответствии с возможностью и надежностью списка CE/UL.
Q: Может Логотипы Освещение делать ODM или предложить OEM-продукт?
A: Logos Lighting приобрела большой опыт в проектах OEM и ODM.
Q: Это нормально, чтобы распечатать мой логотип на светодиодный световой продукт?
A: Да. Пожалуйста, сообщите нам официально перед нашим производством и подтвердить дизайн в первую очередь на основе нашего образца.
Q: Как выступить с заказом на светодиодный свет?
A: 1. Сообщите нам о ваших требованиях или применении.
2. Мы цитируем в соответствии с вашими требованиями или нашими предложениями.
3. Клиент подтверждает образцы и размещает депозит для официального заказа.
4. Мы организуем производство.
Q: Как получить лампы, если я разажу заказ, и как долго?
A: После того, как заказ подтвержден, мы организуем производство как можно скорее, ведущее время вокруг 7-14 рабочих дней в соответствии с соответствующими заказами.
Мы обычно доставаем от двери DHL/FedEx/UPS экспресс для небольших или малых заказов, который принимает только 3-5 рабочие дни на ваш адрес. А также, по воздуху или морю доступен для больших количеств.
Если у вас есть форвард в Китае, также может отправить через свой собственный переаддератор.
Q: Какова средняя скорость дефектных продуктов?
A: Наша продукция производится в строгой системе контроля качества и дефектных скорость обычно меньше, чем 0.2%. Мы предлагаем некоторые запасные продукты в соответствии с количеством заказов на массовое производство.
Q: Как бороться с дефектами продуктов?
A: Мы предлагаем бесплатную замену. В течение гарантийного периода, мы будем ремонтировать или отправлять новые продукты, включая транспортные расходы в качестве замены. Мы будем обсуждать решения вместе для любых других проблем.
Q: Какова ваша гарантия на продукты?
A: 3 И 5 лет гарантии для различных видов продукции. В течение периода, если клиенты имеют разрешение, показывающее проблемы с качеством продукции и если сертифицировано инженерами Logos Lighting, мы хотели бы просить клиентов отправить обратно отказ частей или мы отправляем новые товары непосредственно бесплатно.
Тем временем, у нас есть очень строгая система контроля качества во всей выручке проверки материала, производственная линия, Тестирования, после производства и т.д..