Veelgestelde vragen

V: Hoe lang is de doorlooptijd?
A: 3-5 werkdagen voor monsterbestelling; 7-14 werkdagen voor bulkbestelling.

V: Heeft u een MOQ-limiet voor LED-licht bestellen?
A: Geen MOQ maar 1pcs voor monstercontrole is beschikbaar.

V: Wat zijn uw handelsvoorwaarden?
A: Meestal EXW, FOB Shenzhen, CIF is acceptabel, andere voorwaarden zijn bespreekbaar.

V: Wat zijn uw betalingsvoorwaarden?
A: T / T, Payapl, Western Unie, Geld Gram, Creditcard of andere manieren die we allebei kunnen accepteren.

V: Hoe kan ik monsters krijgen na het plaatsen van een bestelling?
A: Meestal ontvangen kopers monsters aan uw deur over 3-5 Werkdagen, Logos Lighting verzendt de monsters door de volgende expreskoerier: UPS/DHL/FedEx, enzovoort.

V: Ontwerpt Logos Lighting haar producten?
A: Ja, Logos Lighting ontwerpt en assembleert alle producten die we verkopen. Onze ingenieurs hebben een ruime kennis van optica, elektronica, mechanica en thermisch beheer, evenals LED-technologie. Sommigen van hen hebben succesvolle ervaring met het ontwerpen van verlichtingsproducten voor wereldberoemde merken. Ons basisprincipe voor het ontwerpen van interne driver en circuit is veiligheid onder CE / UL-lijst mogelijkheid en betrouwbaarheid.

V: Kan Logos Lighting ODM doen of OEM-product aanbieden?
A: Logos Lighting heeft veel ervaring opgedaan op OEM- en ODM-projecten.

V: Is het OK om mijn logo op LED-lichtproduct te printen?
A: Ja. Informeer ons formeel voor onze productie en bevestig het ontwerp eerst op basis van ons monster.

V: Hoe een bestelling voor LED-licht te verwerken?
A: 1. Laat ons uw wensen of toepassing weten.
2. Wij citeren op basis van uw wensen of onze suggesties.
3. Klant bevestigt de monsters en plaatst aanbetaling voor formele bestelling.
4. Wij regelen de productie.

V: Hoe de lampen te krijgen als ik een bestelling plaats, en hoe lang?
A: Zodra bestelling is bevestigd, we zullen de productie zo snel mogelijk regelen, de doorlooptijd is rond 7-14 werkdagen volgens de respectievelijke bestellingen.
Wij leveren meestal van deur tot deur DHL / FedEx / UPS express voor kleine of kleine bestellingen, die alleen duurt 3-5 werkdagen naar uw adres. En ook, door de lucht of over zee is beschikbaar voor grote hoeveelheden.
Als u een expediteur in China heeft, kan ook verzenden via uw eigen expediteur.

V: Wat is uw gemiddelde defecte tarief voor producten?
A: Onze producten worden geproduceerd in een strikt kwaliteitscontrolesysteem en het defecte tarief is meestal minder dan 0.2%. Wij bieden een aantal reserveproducten op basis van bestelhoeveelheid op massaproductie.

V: Hoe om te gaan met defecte producten?
A: Wij bieden gratis vervanging. Tijdens de garantieperiode, wij zullen nieuwe producten repareren of verzenden inclusief verzendkosten als vervanging. We bespreken samen oplossingen voor eventuele andere problemen.

V: Wat is uw garantie voor producten?
A: 3 En 5 jaar garantie voor verschillende soorten producten. Tijdens de periode, als klanten de goedkeuring hebben waaruit problemen met de productkwaliteit blijken en indien gecertificeerd door de ingenieurs van Logos Lighting, we vragen klanten om de defecte onderdelen terug te sturen of we sturen nieuwe goederen rechtstreeks gratis.
Intussen, we hebben een zeer strikt kwaliteitscontrolesysteem in het hele verloop van de materiaalcontrole, productielijn, Testing, na productie etc.