Domande frequenti
D: Quanto dura il tempo di consegna?
Un: 3-5 giorni lavorativi per l'ordine del campione; 7-14 giorni lavorativi per ordini all'ingrosso.
D: Hai un limite MOQ per l'ordine della luce a LED?
Un: Nessun MOQ ma 1pcs per il controllo del campione è disponibile.
D: Quali sono i tuoi termini commerciali?
Un: Di solito EXW, FOB Shenzhen, CIF è accettabile, Altri termini sono negoziabili.
D: Quali sono i tuoi termini di pagamento?
Un: T/T, Payapl, Unione Occidentale, Grammo di denaro, Carta di credito o altri modi che entrambi possiamo accettare.
D: Come posso ottenere campioni dopo aver effettuato l'ordine?
Un: Di solito gli acquirenti riceveranno campioni alla tua porta circa 3-5 giorni lavorativi, Logos Lighting spedirà i campioni seguendo il corriere espresso: UPS/DHL/FedEx, eccetera.
D: Logos Lighting progetta i suoi prodotti?
Un: Sì, Loghi Lighting progetta e assembla tutti i prodotti che vendiamo. I nostri ingegneri hanno una conoscenza approfondita dell'ottica, elettronica, Meccanica e gestione termica, così come la tecnologia LED. Alcuni di loro hanno esperienza di successo nella progettazione di prodotti di illuminazione per marchi di fama mondiale. Il nostro principio di base per progettare driver e circuiti interni è la sicurezza sotto la possibilità e l'affidabilità dell'elenco CE / UL.
D: Può Logos Lighting fare ODM o offrire un prodotto OEM?
Un: Logos Lighting ha maturato molta esperienza su progetti OEM e ODM.
D: Va bene stampare il mio logo sul prodotto a luce LED?
Un: Sì. Vi preghiamo di informarci formalmente prima della nostra produzione e confermare il design in primo luogo sulla base del nostro campione.
D: Come procedere un ordine per la luce a LED?
Un: 1. Facci sapere le tue esigenze o la tua applicazione.
2. Citiamo in base alle vostre esigenze o ai nostri suggerimenti.
3. Il cliente conferma i campioni e deposita per l'ordine formale.
4. Organizziamo la produzione.
D: Come ottenere le lampade se effettuo l'ordine, e per quanto tempo?
Un: Una volta confermato l'ordine, organizzeremo la produzione al più presto, Il tempo di consegna è intorno 7-14 giorni lavorativi secondo i rispettivi ordini.
Di solito consegniamo porta a porta DHL / FedEx / UPS express per piccoli o piccoli ordini, che richiede solo 3-5 giorni lavorativi al tuo indirizzo. E anche, via aerea o via mare è disponibile per grandi quantità.
Se hai uno spedizioniere in Cina, può anche inviare tramite il proprio spedizioniere.
D: Qual è il tasso medio di difettosità dei prodotti?
Un: I nostri prodotti sono realizzati in rigoroso sistema di controllo di qualità e il tasso di difetto di solito è inferiore a 0.2%. Offriamo alcuni prodotti di ricambio in base alla quantità di ordine sulla produzione di massa.
D: Come gestire i prodotti difettosi?
Un: Offriamo la sostituzione gratuita. Durante il periodo di garanzia, Ripareremo o invieremo nuovi prodotti comprese le spese di spedizione in sostituzione. Discuteremo insieme le soluzioni per qualsiasi altro problema.
D: Qual è la tua garanzia per i prodotti?
Un: 3 E 5 anni di garanzia per diversi tipi di prodotti. Durante il periodo, se i clienti hanno l'approvazione che mostra problemi di qualità del prodotto e se certificati dagli ingegneri di Logos Lighting, Chiediamo ai clienti di rispedire le parti guaste o inviamo nuove merci direttamente gratuitamente.
Nel frattempo, Abbiamo un sistema di controllo qualità molto rigoroso in tutto il processo di controllo dei materiali, linea di produzione, collaudo, dopo la produzione ecc.