PURNA JUAL

LogosLED memberikan garansi terbatas berdasarkan syarat dan ketentuan yang dinyatakan dengan ini.

Ketentuan Garansi

Semua produk pencahayaan LED yang dari LogosLED memiliki garansi terbatas sejak tanggal pembelian.
1.Pelanggan yang membeli produk pencahayaan LED langsung dari LogosLED atau melalui distributor resmi LogosLED.
2.Garansi berlaku jika salah satu dari berikut ini terjadi:
a.Kegagalan fungsi tanpa faktor eksternal.
b.LED berkedip-kedip.
3. Tanggung jawab LogosLED berdasarkan garansi terbatas:
J. Dalam masa garansi, LogosLED menyediakan layanan perbaikan gratis. Jika item tertentu tidak dapat diperbaiki, LogosLED akan menawarkan yang baru untuk penggantian tanpa biaya tambahan. Jika model ditangguhkan, LogosLED akan menggantikan item dengan kelas dan harga yang sama.
B. Dalam masa garansi, setiap produk yang cacat akan diperbaiki atau diganti dengan LogosLED secara gratis.

Please note:

1. Produk harus digunakan dalam kondisi normal atau digunakan sebagai instruksi yang direkomendasikan dalam manual.
2. Produk membawa jaminan mereka sendiri dan harus dipertimbangkan sebelum mengembalikan produk apa pun.

Kebijakan Pengembalian

1. LogosLED akan menggantikan atau memperbaiki kerusakan secepatnya setelah kami menyetujui pemeriksaan produk yang dikembalikan.
2. Pengecualian – Garansi ini tidak mencakup ketentuan berikut:
J. Masalah yang disebabkan oleh operasi pembeli yang tidak tepat, termasuk kerusakan sumber cahaya dan pengemudi yang disebabkan oleh tekanan fisik atau listrik yang tidak biasa, penyalahgunaan, atau kelalaian, dan tidak dipasang atau dirawat sesuai dengan manual atau spesifikasi yang ditunjukkan.
B. Barang dibongkar atau dimodifikasi tanpa persetujuan dari LogosLED. Barang diganti dengan suku cadang yang bukan berasal dari LogosLED.
C. Loss of LogosLED’s serial number or label on the products.
D. Pekerjaan perbaikan yang dilakukan oleh personel yang tidak berwenang tanpa persetujuan LogosLED.
e. Force Majeure dan tindakan Tuhan lainnya.

Prosedur Pengembalian

Untuk mendapatkan persetujuan pengembalian produk ke LogosLED, pelanggan harus mengikuti prosedur pengembalian kami di bawah ini:
J. Email informasi terperinci ke penjualan yang Anda hubungi. Ini harus menyertakan nomor faktur, jumlah dan item produk cacat, laporan pengujian produk cacat atau foto bukti.
B. LogosLED menganalisis alasan yang cacat sebelumnya sesuai dengan informasi cacat yang diberikan oleh pelanggan.
C.. Produk yang dikembalikan akan diperiksa setibanya di pabrik.
Produk yang dikembalikan akan diperiksa setibanya di pabrik. Setelah produk ditentukan rusak, kami akan memperbaiki atau mengganti produk di dalamnya 15 hari kerja.
Memperhatikan: Setiap pengembalian tanpa otorisasi logosLED tidak akan diterima.
Verifikasi barang cacat: Customers must provide clear pictures or videos to prove that such defects existing.