APRÈS-VENTE

LogosLED offre une garantie limitée dans les conditions énoncées par la présente.

Conditions de garantie

Tous les produits d’éclairage LED qui de LogosLED sont avec une garantie limitée à partir de la date d’achat.
1.Les clients qui achètent les produits d’éclairage LED directement auprès de LogosLED ou par l’intermédiaire de distributeurs autorisés de LogosLED.
2.La garantie s’applique si l’un des éléments suivants se produit:
a.Échec de la fonction sans facteurs externes.
b.LED vacillant.
3. LogosLED responsabilité en vertu de la garantie limitée:
Un. Au cours de la période de garantie, LogosLED offre un service de réparation gratuit. Si l’article ne peut pas être réparé, LogosLED offrira le nouveau pour le remplacement sans frais supplémentaires. Dans le cas où le modèle est suspendu, LogosLED remplacera l’article par des catégories et des prix similaires.
B. Au cours de la période de garantie, tous les produits défectueux seront réparés ou remplacés gratuitement par LogosLED.

Please note:

1. Les produits doivent être utilisés dans un état normal ou utilisés comme instructions recommandées dans le manuel.
2. Les produits portent leurs propres garanties et doivent être pris en considération avant de retourner les produits.

Politique de retour

1. LogosLED remplacera ou réparera les produits défectueux dès que possible lors de notre inspection approuvée des produits retournés.
2. Exclusions – Cette garantie ne couvre pas les conditions suivantes:
Un. Problèmes causés par le mauvais fonctionnement de l’acheteur, y compris les dommages causés par la source lumineuse et le conducteur causés par un stress physique ou électrique inhabituel, Abus, ou négligence, et non installé ou maintenu selon le manuel ou les spécifications indiquées.
B. Marchandises démontées ou modifiées sans l’approbation de LogosLED. Marchandises remplacées par des pièces qui ne proviennent pas de LogosLED.
C. Loss of LogosLED’s serial number or label on the products.
D. Travaux de réparation effectués par du personnel non autorisé sans l’approbation de LogosLED.
E. Force Majeure et autre acte de Dieu.

Procédure de retour

Pour obtenir l’approbation du retour du produit à LogosLED, le client doit suivre nos procédures de retour ci-dessous:
Un. Envoyez les informations détaillées aux ventes que vous contactez. Il doit inclure le numéro de facture, quantité et articles défectueux de produits, le rapport d’essai des produits défectueux ou des photos de preuve.
B. LogosLED analyser les raisons défectueuses préliminairement en fonction des informations défectueuses fournies par le client.
C. Le produit retourné sera inspecté à l’arrivée à l’usine.
Le produit retourné sera inspecté à l’arrivée à l’usine. Une fois que le produit est déterminé comme défectueux, nous réparerons ou remplacerons le produit à l’intérieur 15 jours ouvrables.
Remarquer: Tout retour sans autorisation de LogosLED ne sera pas accepté.
Vérification des marchandises défectueuses: Customers must provide clear pictures or videos to prove that such defects existing.